Die deutsche Bank AG hatte in einem Phishing Fall zunächst die Erstattung des Schadens ihres Kunden abgelehnt. Nach anwaltlichem Schreiben der Kanzlei Justus Rechtsanwälte und Begründung des gesetzlichen Erstattungsanspruchs des betrogenen Bankkunden aus § 675 u BGB hat die deutsche Bank AG den Schaden voll ersetzt.
Phishing: Es geht auch ohne Klagen
In vielen Fällen verweigern die Banken leider die aussergerichtliche Erstattung des Schadens nach den immer häufiger vorkommenden Pfhishing Betrugs Fällen. Hier ist dann eine Klage auf Zahlung einzureichen. Trotzdem ist es wichtig, dass der beauftragte Rechtsanwalt der Bank den Schadensfall aussergerichtlich schildert und den Schaden zur Erstattung einfordert. Denn es gibt Fallgruppen, die relativ klar zu einem Erstattungsanspruch führen und Banken und Sparkassen, wie die deutsche Bank AG, die dies auch erkennen.
Wenden Sie sich nach einem Phishing Fall oder bei Feststellung der Kontoabhebungen frühzeitig und an Besten noch vor Schilderung des genauen Sachverhaltes an eine spezielisierten Rechtsanwalt. Dies wird in der Regel ein Fachanwalt für Bank- und Kapitalmarktrecht sein.
Täuschend echte DHL Email mit Zahlungslink für Zollgebühren
In unserem Fall hat der Mandant eine Bestelung über Amazon für ein Produkt aus Großbritannien aufgegeben. Er erhielt dann eine gefälsche EMail zur Zahlung einer Zollgebühr iHv. 1,85 €, die der EMail von DHL täuschend ähnlich sah.
Da dies eine übliche Gebührenhöhe war und ein Paket erwartet wurde, folgte unser Mandant dem Link. Dort meldete er sich an und wollte bezahlen. Dies
war erfolglos.
Wenige Stunden später erfolgen Abbuchen von deinem Konto bei der Deutschen Bank in 5 stelliger Höhe. Es folgten sofortige Sperrung des Kontos, Strafanzeige und Schadnesanzeige bei der Bank.
Deutsche Bank AG erstattet im Phishing Fall schon aussergerichtlich
Die deutsche Bank lehnte zunächst die Erstattung ab mit dem Vorwurf des grob fahlässigen Verhaltens des Bankkundens. Erst nach unserer Einschaltung und der Klageandrohung konnte eine schnelle aussergerichtliche Erstattung durch die deutsche Bak erreicht werden.
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